BidRadar, obrt za digitalne usluge (u daljnjem tekstu: BidRadar), zadržava sva autorska prava u vezi s korištenjem objavljenih materijala, sukladno važećim zakonskim propisima Republike Hrvatske. Tekstovi i drugi materijali ne smiju se objavljivati, prodavati, javno ili privatno izlagati niti na bilo koji drugi način koristiti bez prethodne suglasnosti BidRadar-a.

Uvod

BidRadar poštuje vašu privatnost i obvezuje se na zaštitu vaših osobnih podataka. Prikupljanje i pohrana podataka provodi se u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) i Zakona o zaštiti osobnih podataka Republike Hrvatske.

Podaci obuhvaćeni ovom politikom privatnosti

Podaci koje prikupljamo i koji su zaštićeni uključuju:

Ime i prezime
E-mail adresu
Druge podatke koje dobrovoljno pružite i želite da ostanu povjerljivi
Tehničke informacije prikupljene automatski putem alata za analitiku.

Podaci o timu i suradnji

Kada kreirate ili se pridružujete timovima, prikupljamo:

Informacije o članstvu u timu i uloge (Vlasnik, Administrator, Član)
Nazive timova i opise
Konfiguracijske podatke tvrtke za AI značajke

Podaci o praćenju natječaja

Za pružanje naših osnovnih usluga obrađujemo:

Konfiguracije profila pretraživanja (industrije, regije, filtri vrijednosti)
Povijest podudaranja natječaja i praćenje statusa
Postavke praćenih tendera i obavijesti
Odabire CPV (Common Procurement Vocabulary) kodova i sl

Svrha prikupljanja podataka

Svi podaci koje BidRadar prikuplja koriste se isključivo u sljedeće svrhe:

Odgovaranje na vaše upite na najučinkovitiji mogući način
Pružanje traženih usluga
Interna statistička obrada podataka i praćenje performansi web stranice
Slanje publikacija, brošura i drugih promotivnih materijala

BidRadar jamči da će se prikupljeni podaci koristiti isključivo u gore navedene svrhe. Davanjem svojih osobnih podataka putem bilo kojeg oblika komunikacije dajete izričitu suglasnost da vas BidRadar može kontaktirati u navedene svrhe. Ako ne želite da vas kontaktiramo, dužni ste nas o tome obavijestiti pisanim putem.

Analitika i kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće i alate za analitiku kako bi poboljšala funkcionalnost, korisničko iskustvo i razumjela način na koji posjetitelji koriste stranicu.

Google Analytics

Koristimo Google Analytics za analizu interakcija posjetitelja s našom web stranicom. Ova usluga može prikupljati podatke kao što su vrsta uređaja, operativni sustav, vrsta preglednika, posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranicama i približna lokacija.

IP adrese se anonimiziraju radi zaštite vaše privatnosti.
Podaci se agregiraju i koriste isključivo u statističke i optimizacijske svrhe.
Google može obrađivati ove podatke na poslužiteljima izvan EU.

Možete odbiti praćenje putem Google Analytics-a odbijanjem analitičkih kolačića u banneru za privolu ili instaliranjem Google Analytics opt-out dodatka za preglednik.

Više informacija dostupno je u Googleovim politikama privatnosti:

Vercel Analytics i Speed Insights

Koristimo također Vercel Analytics i Vercel Speed Insights za praćenje performansi i pouzdanosti web stranice. Ove usluge prikupljaju neidentificirajuće tehničke podatke kao što su:

Vrsta i verzija preglednika
Uređaj i operativni sustav
Država (ISO kod)
Brzina mreže
Metrike performansi web stranice (npr. Largest Contentful Paint, First Input Delay)

Vercel Analytics i Speed Insights ne koriste kolačiće, ne pohranjuju osobne identifikatore i ne povezuju podatke s pojedinačnim posjetiteljima. Podaci se agregiraju i koriste isključivo za poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva.

Više informacija dostupno je u Vercelovim politikama privatnosti:

Stack Auth (Autentifikacija)

Koristimo Stack Auth za autentifikaciju korisnika i upravljanje računima. Stack Auth može prikupljati:

Podatke o kreiranju računa i prijavi
Informacije o članstvu u timu
Tokeni autentifikacije i podaci o sesiji

Više informacija dostupno je u Stack Auth dokumentaciji:

Stack Auth Politika privatnosti

Sentry (Praćenje grešaka)

Koristimo Sentry za praćenje grešaka aplikacije i performansi. Ova usluga prikuplja:

Zapise grešaka i stack trace-ove
Informacije o uređaju i pregledniku
Podatke o interakcijama korisnika vezanim uz greške

Više informacija dostupno je u Sentry politikama:

Sentry Politika privatnosti

Brevo (Email komunikacije)

Koristimo Brevo za slanje email obavijesti i komunikacija. Ova usluga može obrađivati:

Email adrese za dostavu
Podatke o otvaranju i klikovima na emailove
Informacije o statusu dostave

Više informacija dostupno je u Brevo politikama:

Brevo Politika privatnosti

Sigurnost podataka i pohrana

BidRadar implementira sigurnosne mjere industrijske razine za zaštitu vaših osobnih podataka:

Šifriranje: Svi podaci se šifriraju tijekom prijenosa koristeći TLS 1.3 i u mirovanju koristeći AES-256 šifriranje
Kontrola pristupa: Pristup podacima ograničen je na ovlaštene osobe na temelju potrebe za znanjem
Redoviti sigurnosni pregledi: Provodimo periodične sigurnosne procjene i testiranje prodiranja
Minimizacija podataka: Prikupljamo samo minimalne podatke potrebne za naše usluge
Hosting: Naše usluge se nalaze na namjenskim poslužiteljima koje pruža Hetzner, smještenim u Njemačkoj, što osigurava visoku dostupnost i sigurnosne standarde

Međunarodni prijenosi podataka

Kada prenosimo podatke izvan EU-a/EEA-a, osiguravamo odgovarajuću zaštitu putem:

Standardnih ugovornih klauzula: Odobrenih od strane Europske komisije
Odluka o primjerenosti: Za zemlje s odgovarajućom razinom zaštite podataka
Vaše suglasnosti: Gdje je potrebno za specifične prijenose

Naša primarna obrada podataka odvija se unutar EU-a/EEA-a. Prijenosi podataka trećim pružateljima usluga (kao što su Google Analytics) zaštićeni su odgovarajućim zaštitnim mjerama.

Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici:

Podaci računa: Zadržavaju se tijekom trajanja vašeg aktivnog računa
Podaci tima: Zadržavaju se dok tim postoji i 3 godine nakon raspuštanja tima
Profili pretraživanja i podaci o natječajima: Zadržavaju se tijekom trajanja pružanja usluga
Zapisi komunikacije: do 2 godine nakon posljednje interakcije
Zakonski zahtjevi: Podaci se mogu zadržavati dulje ako to zahtijeva zakon ili za legitimne poslovne svrhe

U bilo kojem trenutku možete zatražiti brisanje svojih podataka, podložno zakonskim zahtjevima zadržavanja.

Vaša prava ispitanika podataka (GDPR)

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava u vezi vaših osobnih podataka:

Pravo na pristup: Zatražite kopiju svojih osobnih podataka
Pravo na ispravak: Ispravite netočne ili nepotpune podatke
Pravo na brisanje: Zatražite brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav")
Pravo na ograničenje obrade: Ograničite način na koji obrađujemo vaše podatke
Pravo na prijenos podataka: Primite svoje podatke u strukturiranom formatu
Pravo na prigovor: Prigovorite obradi temeljenoj na legitimnim interesima
Pravo na povlačenje suglasnosti: Povucite suglasnost u bilo kojem trenutku

Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas na contact@bidradar.eu. Odgovorit ćemo unutar 30 dana.

Ostvarivanje vaših prava ispitanika podataka

Svoja GDPR prava možete ostvariti putem naše aplikacije:

Pristup i prijenos: Preuzmite svoje podatke putem postavki računa
Ispravak: Ažurirajte informacije o svom profilu izravno
Brisanje: Izbrišite svoj račun i povezane podatke
Ograničenje: Pauzirajte obradu podataka onemogućavanjem obavijesti
Prigovor: Odjavite se od marketinških komunikacija

Za prava koja zahtijevaju ručnu obradu, kontaktirajte nas na contact@bidradar.eu s "GDPR Zahtjev" u predmetu.

Obavijest o kršenju podataka

U slučaju kršenja podataka koje utječe na vaše osobne podatke:

Obavijestit ćemo vas unutar 72 sata od saznanja o kršenju
Pružiti informacije o prirodi kršenja i potencijalnim utjecajima
Preporučiti zaštitne mjere koje možete poduzeti
Prijaviti kršenje relevantnim nadzornim tijelima kako je propisano zakonom

Kolačići i tehnologije praćenja

Koristimo sljedeće vrste kolačića i tehnologija praćenja:

Osnovni kolačići: Potrebni za funkcioniranje web stranice, autentifikaciju i sigurnost (uključujući Stack Auth kolačiće sesije i Next.js funkcionalne kolačiće)
Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti ponašanje korisnika i poboljšati naše usluge (_ga i _gid kolačići Google Analytics-a, podložno suglasnosti)
Marketinški kolačići: Koriste se za ciljano oglašavanje (s vašom suglasnošću)

Također koristimo tehnologije praćenja bez kolačića:

Vercel Analytics: Prikuplja neidentificirajuće tehničke podatke za praćenje performansi
Vercel Speed Insights: Prati metrike performansi web stranice

Možete upravljati svojim postavkama kolačića putem našeg banner za privolu kolačića ili postavki preglednika. Analitičko praćenje je onemogućeno prema zadanim postavkama i omogućuje se samo s vašom izričitom suglasnošću.

Opseg politike privatnosti

BidRadar:

Ne prodaje, ne iznajmljuje i ne prosljeđuje vašu e-mail adresu ni druge podatke trećim fizičkim ili pravnim osobama bez vaše suglasnosti
Pridržava se stroge “no spam“ politike
Nije odgovoran za nenamjerne propuste uzrokovane višom silom ili nepredviđenim okolnostima, ali se obvezuje otkloniti ih u najkraćem mogućem roku

Ažuriranje vaših podataka

Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku radi:

Pristupa svojim osobnim podacima
Ažuriranja ili ispravka podataka
Brisanja podataka

Do trenutka izmjene, koristit ćemo prethodno dostavljene podatke u navedene svrhe.

Vaša suglasnost

Ispunjavanjem bilo kojeg obrasca na ovoj stranici potvrđujete da:

Su dostavljeni podaci točni
Imate poslovnu sposobnost
Imate ovlaštenje za raspolaganje pruženim podacima
Dajete suglasnost za prikupljanje i obradu podataka sukladno ovoj politici i važećim zakonima

Transparentnost

Ako odlučimo izmijeniti ovu politiku privatnosti, izmjene će biti objavljene na ovoj stranici kako bi vam uvijek bile dostupne.

Prava privatnosti u Kaliforniji (CCPA)

Ako ste stanovnik Kalifornije, imate dodatna prava u skladu s California Consumer Privacy Act (CCPA):

Pravo na znanje: Zatražite informacije o kategorijama i specifičnim dijelovima osobnih podataka koje prikupljamo, koristimo i otkrivamo
Pravo na brisanje: Zatražite brisanje svojih osobnih podataka
Pravo na odustajanje: Odustanite od prodaje svojih osobnih podataka (ne prodajemo osobne podatke)
Pravo na nediskriminaciju: Zaštita od diskriminacijskog postupanja zbog ostvarivanja vaših CCPA prava

Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas na contact@bidradar.eu s "CCPA Request" u predmetu.

Privatnost djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 16 godina. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od djeteta mlađeg od 16 godina, poduzet ćemo korake za brzo brisanje takvih podataka.